Så hänger Care ihop
Care är ett driftssystem för hemtjänsten. Genomförandeplaner och historisk efterfrågan blir besöksbehov, medarbetardata blir kapacitet, och optimeringen binder ihop skift, rutter, kontinuitet och kostnad till ett schema som kan granskas och följas upp.
För kunden är värdet inte analysen i sig, utan att planeraren ser vad som behöver läggas till, flyttas eller göras om när verkligheten ändras.
Börja i kalendern
När en lösning finns börjar granskningen i kalendern. Kontrollera först att besöken ligger på rätt tid enligt genomförandeplanen. Om schemat är fel i kalendern spelar procenttal för kontinuitet, effektivitet och kostnad mindre roll.
Kalendern visar varje besök i sitt sammanhang: kund, vårdgivare, tid, rutt, färgkodad kontinuitet och manuella ändringar. Där kan planeraren dra och släppa besök, justera tider och ta bort sjukanmäld personal.
När dagen förändras
Vid sjukfrånvaro eller kapacitetsbrist kan Caire föreslå en ny ersättare. Om det fortfarande saknas personal kan planeraren köra en ny optimering där mindre tidskritiska besök får flyttas inom sin flexibilitet eller till nästa möjliga tillfälle enligt verksamhetens regler.
Jämför och analysera
Jämförelsesidan visar två lösningar sida vid sida så att planeraren kan se vad som faktiskt ändrades. Analysvyerna visar detaljer per anställd, kund och besök: minuter, procent, restider, besökstid och hur mycket varje medarbetare lägger på besök.
Om all data finns kan Care först skapa ett planerat schema som visar hur många anställda som behövs och vilka genomförandeplaner som bör justeras. Därefter blir det enkelt att uppdatera schemat i realtid när vardagen förändras.