Till hjälpcentret

    Kontinuitet

    Kunddata för kontinuitet

    Så använder Caire fast omsorgskontakt, föredragna vårdgivare och distrikt för att skydda kontinuitet.

    Vad fälten betyder

    Kundens kontinuitetsfält beskriver vilka vårdgivare som bör besöka kunden och vilket geografiskt sammanhang kunden hör till. De blockerar inte första schemat, men gör att Caire kan prioritera rätt personer och visa tydligare rekommendationer.

    Hur de används i lösningen

    Fast omsorgskontakt och föredragna vårdgivare hjälper Caire att hålla kontinuiteten kring kunden. Distrikt kopplar kundens behov till lokal kapacitet och rutter.

    Exempel

    Om en kund saknar fast omsorgskontakt kan lösningen fortfarande planeras. När kontakten väljs kan diagnostiken visa om kunden faktiskt fick den personen, en annan föredragen vårdgivare eller någon annan på grund av kapacitetsbrist.